*세일기간 구매상품 및 세일상품은 교환/환불이 어렵습니다.*
반품시,반드시 저희와 계약된 CJ대한통운 택배로 반품신청 후 보내주세요.(고객님이 임의로 CJ대한통운일반택배,편의점택배 및 타택배사를 이용하여 보낼시에는 추가요금이 발생됩니다.)
카페24 주문건 반품접수 방법
대한통운으로 반품접수를 해야합니다.
URL으로 들어가서 접수 혹은 고객센터로 접수하는 2가지 방법중 편한 방법으로 접수부탁드립니다.
반품접수URL: https://www.cjlogistics.com/ko/tool/parcel/reservation-return
고객센터:1588-1255
반품주소
-서울시 종로구 필운동 286,썸원라이프
02)336-2925
네이버페이 주문건 반품접수 방법
반품요청 버튼 클릭 후 접수(자동반품수거를 하면 네이버페이에 계약된 우체국택배가 배송지에서 반품택배를 수거하는 시스템이 일반적이나 고객님께서 선불로 다른 택배사를 이용하여 별도로 보내는 2가지 방법이 있습니다.)
-결제취소시 반품배송비(왕복 6,000원-제주도 및 산간 지방은 추가로 드는 경우가 있습니다.)를 제하고 취소처리하도록 하겠습니다.
-네이버페이의 경우 네이버페이 결제내역에 들어가서 반품배송비를 결제해야 환불처리가 됩니다.
상품 발송 전, 꼭 게시판 문의글 및 전화주세요.